成功打开路边拾音器需要考虑的四件事

由于全国推行COVID-19大流行和社会疏远政策,许多主要商店和餐馆都通过路边取货维持生计。几个月前,在企业中曾经成为特色功能的选项现在对于保持业务正常运转绝对至关重要。随着全国范围内社会隔离和居家定单的解除,几位法律官员正在开设更多零售店,条件是只能在路边取货。

打开您的商店进行路边取货需要什么?在准备再次打开门时,请遵循以下四个主要技巧来指导您。

接送策略

尽管店内取货并不是一个陌生的概念,但路边取货的想法对许多企业来说都是全新的。制定正确的策略以顺利运营商店至关重要。这将意味着要注意人员和新指定的角色,是否有特定的提取通道,或者汽车是否应在特定的停车场等候,如何管理实际数量的提取时间窗口,等等。 

这些不是您需要考虑的时间,需要制定策略并计划接机情况如何事先发生的情况。

您的网站和电子商务平台

所有这些的重点在于避免尽可能多的身体接触。您的客户和你们都有一个目标:快速简单的过程。具有更新的网站以及正确的路边新取货政策通知非常重要,这样他们才能知道到达目的地的期望。

要记住的一个非常重要的事情是您网站的在线商店,该电子商务网站需要定期更新。在线拥有适当的信息将避免任何人为事故,从而避免了在较长的联系时间内冒着对员工和客户双方带来风险的需求。

路边拾起标志,横幅& 展示架

正确的网站或通电话并不总是能解决问题。确保您有正确的身体提醒,可在路边位置显示。这可能意味着标语或标语读取了“ CURBSIDE PICKUP”消息,或用于显示诸如“ PICKUP AREA”之类的说明,以使您的客户知道在哪里开车。您的标牌甚至可以通过出口区域的“谢谢”标牌来提供继续友好的客户服务的方式。 

这些显示对于帮助您的企业保持可见性至关重要,尤其是在市中心情况下。他们还将确保您的客户拥有他们所需的信息,以保持流程的快速和高效。

在线交流与营销

在考虑路边取货策略时,客户服务可能正在您的头脑中运转。您如何在不损害友善体验的前提下避免给员工和客户带来风险?您可能需要考虑使用带有社交媒体句柄的传单以及包装,社交媒体和电子邮件营销的订阅邀请,这对于在社交疏远的环境中保持与客户的联系至关重要。

在这些地方,您的大多数客户都会知道与您联系,询问有关产品或服务的问题,了解最新销售信息或了解商店的最新消息。持续不断的社交媒体和电子邮件营销也将使您对他们可见。无论他们是否决定立即在您的公司购物,无论如何,保持联系都可以确保这些顾客在不同的时光还在。

州对企业开放的策略不同,这意味着每个企业的路边取货都不相同。在一个 文章 在讨论各种路边取货程序时,Business 英斯ider分解了不同商店的营业方式。只要在制定计划时追求安全性和效率性目标,路边的取货便会顺利进行。

 

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